【甘肅日?qǐng)?bào)】蘭大二院推出語(yǔ)音導(dǎo)診服務(wù)
“如果您是初次到我院或沒(méi)有我院就診卡,請(qǐng)到門診一樓大廳西側(cè)掛號(hào)窗口旁的分診咨詢臺(tái)填寫患者個(gè)人信息卡……”近日,在蘭大二院門診大廳,循環(huán)播報(bào)的流動(dòng)人工語(yǔ)音導(dǎo)診讓初次就診的患者少走了不少冤枉路。門診流動(dòng)人工語(yǔ)音導(dǎo)診服務(wù),以診區(qū)為單元,讓導(dǎo)診護(hù)士頭帶耳麥、身背擴(kuò)音器,在候診大廳來(lái)回走動(dòng),由人工語(yǔ)音循環(huán)播報(bào)就醫(yī)指南、就診流程、樓層分布、就診時(shí)的注意事項(xiàng),還包括如何辨別“醫(yī)托”、嚴(yán)防小偷等溫馨提示。患者有什么不明白的,只要跟著認(rèn)真聽(tīng),就能找到相應(yīng)答案。
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