推行標準化 全員大練兵
為了提高保潔人員的操作技能和服務水平,提升現(xiàn)場服務品質,更好的為醫(yī)院提供干凈、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境,在各級領導的關心督導下,蘭州城關物業(yè)在日常培訓的同時開展了以“處處顯標準,時時講規(guī)范”為主題的強化培訓活動。
此次培訓活動把提高保潔的專業(yè)技能放在首位,主要以保潔人員操作流程,抹布、拖布的分色分區(qū)以及工作車規(guī)范使用為主要內容,通過現(xiàn)場的講授與示范,加強保潔人員對各項作業(yè)標準的認知,強化保潔人員的標準化意識,讓遵守各項標準成為保潔人員的工作習慣。
品質是生命,培訓是保證,落實是根本。城關物業(yè)公司在后勤保障處的督導下嚴抓保潔人員培訓,將培訓工作常態(tài)化,同時加強日常監(jiān)管,重點落實各項流程標準,為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供良好的基礎環(huán)境。
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