為有效滿足人民群眾醫(yī)療服務(wù)的需求，3月16日起，蘭大二院各項診療工作恢復(fù)正常。門診（含特需門診）所有科目全部正常開診（離退休專家門診除外），健康管理中心恢復(fù)健康體檢工作，臨床科室住院病房正常收治患者。

就診過程中，嚴格落實患者就診一人一診室及首診負責(zé)制；對所有來院人員一律測量體溫，有序進入；人員出入院單向通行，就診只設(shè)出入各1個通道（口）；就醫(yī)患者和陪同家屬前來就診時務(wù)必佩戴口罩，就診、檢查、繳費均保持距離；在公共區(qū)域提供免洗消毒液，方便就醫(yī)者清潔消毒。

此外，敬請廣大患者及家屬配合醫(yī)院做好預(yù)檢分診工作：為避免人員大規(guī)模聚集，就診前請盡量通過醫(yī)院預(yù)約電話（0931-8942262或0931-8942490）、醫(yī)院微信公眾號（蘭州大學(xué)第二醫(yī)院）、網(wǎng)絡(luò)平臺（甘肅省衛(wèi)健委→健康甘肅→掛號）、健康甘肅手機APP，提前預(yù)約掛號，并按照預(yù)約時段就診；進出醫(yī)療綜合樓須出示掛號單、住院證、陪員證等有效單據(jù)或憑證；體溫異常或有呼吸道癥狀者請前往醫(yī)院發(fā)熱門診就診；請配合診區(qū)導(dǎo)診有序候診。所有診區(qū)由導(dǎo)診人員負責(zé)分流，一人一診，請耐心等待，聽從候診安排。