舉手之勞,溫暖人心——一封來自患者的感謝信
近日,蘭大二院收到了一封來自門診患者的感謝信,信中患者用最真誠質(zhì)樸的語言,表達了對蘭大二院全科醫(yī)學(xué)科副主任醫(yī)師趙嫄的感激之情。
患者是一位年過古稀的老人,一天下午,他來蘭大二院門診開藥。就診過程中,患者較多,候診時間較長,等候了近1小時的他,頓感體力不支,因為著急趕火車,于是找到趙醫(yī)生訴明原委,沒想到馬上得到了趙醫(yī)生的暖心幫助。趙醫(yī)生帶患者前往便民門診掛號,并幫助他繳費、取藥等,她耐心熱情的舉動,使老人感受到了天使般的溫暖。
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