他本是醫(yī)學(xué)博士,任檢驗醫(yī)學(xué)中心主任,竟臨危受命為基建處處長,擔(dān)負(fù)起醫(yī)院整體改建工作;
他雖沒有建設(shè)經(jīng)驗,但卻不放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會,并通過自己的“妙招”協(xié)調(diào)各方關(guān)系;
他做事嚴(yán)謹(jǐn),對基建工程,眼里揉不進(jìn)一粒沙子!面對“刁橫”的單位,不惜與他們正面交鋒……
他就是蘭州大學(xué)第二醫(yī)院院長助理、基建處處長劉欣躍。
“經(jīng)驗源自經(jīng)歷,我在接到任務(wù)時還沒有醫(yī)院基建工作的經(jīng)歷,于是給自己定了一個原則——本色做人,角色做官,特色辦事。”
本色做人
“我是接管這個工程的第三任負(fù)責(zé)人,當(dāng)時對于半路出家的我來說,可謂是責(zé)任與壓力并重,那是一段難忘的日子。”劉欣躍的臉上寫滿了艱難與不易。
“有一絲希望也不能放棄”
從檢驗科調(diào)到基建處,劉欣躍深知這是命運(yùn)給他的一個極大考驗,他堅信,人無完人,不會就學(xué)!怎么學(xué)?向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向周圍的人學(xué)。
由于前兩任領(lǐng)導(dǎo)班子的離開,致使工程殘留了很多問題,工程總包不開工就是其中一個最大的問題,并要求變更合同內(nèi)容,可誰都知道,合同一旦變更,一切風(fēng)險都由甲方來承擔(dān)。面對困境,劉欣躍請來總工程師做技術(shù)上的指導(dǎo),請來律師幫助規(guī)避風(fēng)險,同時又借造價師的力量來解決資金上的問題。就這樣,到2008年底,項目總算有所進(jìn)展。可就在這時,設(shè)計圖紙又出現(xiàn)了問題,施工過程中圖紙前后大相徑庭,劉欣躍每天面臨最大的問題就是圖紙變更,但他從不認(rèn)為問題是困境,“領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),必須完成;面對問題,總要解決,就是有一絲希望也不能放棄!”就是這樣一位性格耿直、為人坦蕩的院長,面對醫(yī)院建設(shè)這項工作,眼里揉不進(jìn)一粒沙子。
“人心都是肉長的”
為了協(xié)調(diào)關(guān)系,劉欣躍親自上陣,將問題一個個擊破。據(jù)醫(yī)院項目相關(guān)人介紹,在那段難忘的日子里,他不是在工地視察,就是在辦公室里研究施工方案,根本沒有節(jié)假日,深夜還在工程現(xiàn)場處理緊急事項,甚至在年三十兒還去看望工地上趕工的工人,親自掏腰包給他們發(fā)紅包。“人心都是肉長的,工人們看到我們甲方都這么努力,他們一定會更努力。”
劉欣躍不僅善于學(xué)習(xí),更善于創(chuàng)新,為了推進(jìn)工期,經(jīng)過多方了解情況、整理資料、認(rèn)真分析問題后,他特別制定了“倒排工期表”,嚴(yán)控周期。做為第一責(zé)任人,他嚴(yán)格把握工作重點,創(chuàng)新管理,形成齊抓共管、協(xié)同作戰(zhàn)的新局面。就這樣,在全院員工的共同努力下,2010年10月工程按期竣工了。
特色辦事
劉欣躍最初接手項目時,面對諸多困境,“在當(dāng)時的情況下必須特事特辦,針對不同的事情采用不同的處理方法。”
“團(tuán)結(jié)可以團(tuán)結(jié)的力量”
“記得一次施工中,地下三層防水堵漏出現(xiàn)問題”,劉欣躍回憶當(dāng)時的場景,“當(dāng)天,地下三層一片汪洋,現(xiàn)場就像一眼噴泉,水汩汩地往外冒,堵漏過程非常艱難。但是施工方硬說這是上一家單位做的工程,跟他們沒有關(guān)系,把責(zé)任的規(guī)避全給了甲方。”
那時候,劉欣躍的血壓也高了,血糖也高了,但是施工方的“刁難”并沒有將劉欣躍擊敗,這頭“老黃牛”還是挺住了。他用自己的方式巧妙地將問題一個個擊破:“北方人好交朋友,那我就先和他們做朋友,之后再協(xié)調(diào)工作。”就這樣,慢慢和施工單位的人熟悉了,工作開展就容易多了。為了推進(jìn)工程進(jìn)度,他對工程總包提出十二字原則:擱置爭議,共謀發(fā)展,資金支持。對之前遺留的問題既往不咎,在資金支持的前提下劃分責(zé)任。
“規(guī)避不能團(tuán)結(jié)的力量”
而面對刁橫、蠻不講理的單位,劉欣躍直接將他們“趕”出去,甚至和他們發(fā)生正面交鋒。他開玩笑地說:“那時候,我的門口隨時都有兩個戴鋼盔的保安,因為不知何時就會有人因為工程合同來找我的麻煩。”雖是玩笑話,但是足以見得劉欣躍負(fù)責(zé)基建工作過程的艱難與不易。
“創(chuàng)業(yè)不撞燈、干事不出事、流汗不流淚、吃苦不吃虧”是劉欣躍做人做事的準(zhǔn)則,他始終堅持以醫(yī)院的利益為重、以工程質(zhì)量為重、以個人名節(jié)為重,努力把醫(yī)院建設(shè)項目建成公正、透明的陽光工程。
角色做官
蘭大二院工程進(jìn)展具有一定的特殊性與復(fù)雜性,不僅僅出現(xiàn)了上文提到的前期施工方的不配合、設(shè)計圖紙的變更等問題,在醫(yī)院竣工投入使用后也曾發(fā)生過幾次“險情”,但是劉欣躍從不向困難低頭,而是以身作則,親力親為。
“辦法總比困難多”
2010年11月13號,消防人員給管道打壓,8公斤壓力要求,卻直接打到10公斤,致使整個醫(yī)院的管道爆裂。禍不單行,當(dāng)天晚上,強(qiáng)電井又出了問題,整棟大樓漆黑一片,溫度也很快降了下來,引起全院人員的恐慌,患者及家屬們更是議論紛紛:我們患者的安全何在?
此時責(zé)任全部壓在了劉欣躍一個人頭上,面對這些言論,他沒有說一句話,而是選擇親自到現(xiàn)場,疏散病患,并下令——電梯一定要留給患者,所有醫(yī)護(hù)人員只能走樓梯,指揮工作人員不惜一切代價對強(qiáng)電井進(jìn)行搶修。回想起當(dāng)時的場景,劉欣躍略顯疲憊:“所有故障排除之后,天已經(jīng)蒙蒙亮了,我這顆懸著的心終于可以放下了……”不難看出,在危險時刻,劉欣躍不顧個人安危,始終站在一線,始終把病患的安全放在第一位。
據(jù)醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,醫(yī)院投入使用前期,類似于這樣的事情不止發(fā)生過一次兩次,而劉欣躍每次都是親臨現(xiàn)場指揮作戰(zhàn),故障搶修完成后,逐層排查原因,面對各方對責(zé)任的推諉,他態(tài)度堅決,多次嚴(yán)厲糾正他們的作為,甚至將不負(fù)責(zé)任的單位直接“趕出去”。
“時刻對得起組織”
回過頭再去看之前經(jīng)歷的那些困難,劉欣躍不無感慨地說:“這就好比家庭裝修,醫(yī)院管道漏水、停電都是正常的事兒,但是身為基建管理的負(fù)責(zé)人,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,更不能對病患的安全掉以輕心,身在這個位置,就要對得起組織,對得起自己。”
在與同事的交流溝通中他常會提到:人生短暫,能夠用于做事的時光更是有限,珍惜組織給我們提供的舞臺,珍惜機(jī)遇、珍惜每一天,把自己的人生追求融入到黨和醫(yī)院的事業(yè)中去,帶著感情與責(zé)任追求快樂的工作和生活就是充實、有意義的人生。
就是這“三色”原則,最終成為了劉欣躍的特色管理經(jīng)。他將醫(yī)學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)與高效融入到復(fù)雜的基建管理工作中,經(jīng)過一年多的努力,一幢寬敞明亮、溫馨舒適的綜合大樓呈現(xiàn)在人們面前,蘭州大學(xué)第二醫(yī)院隨之翻開新的篇章,他的人生也從此進(jìn)入了嶄新的一頁。在劉欣躍辦公室的墻壁上懸掛著一幅剪紙作品,其中的題詞:“淡泊明志、寧靜致遠(yuǎn)”,正反映出他追求樸實、簡潔、內(nèi)涵的本性。