根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的工作部署,衛(wèi)生部關(guān)于所有三級(jí)醫(yī)院從2009年10月開始都要開展預(yù)約診療服務(wù)的要求及甘肅省衛(wèi)生廳《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的安排,為方便患者就醫(yī),進(jìn)一步緩解“看病難”的問題,我院將于10月份推出預(yù)約診療服務(wù)。
預(yù)約診療服務(wù)包括門診掛號(hào)預(yù)約和大型檢查預(yù)約。門診掛號(hào)預(yù)約一律實(shí)行“實(shí)名制預(yù)約”和“一周預(yù)約制”。自10月份起,患者可以采用三種方式預(yù)約我院門診專家的服務(wù)。一是當(dāng)面預(yù)約,患者可到醫(yī)院門診掛號(hào)預(yù)約窗口辦理。二是電話(短信)預(yù)約,患者可撥打8942262,說明您需要預(yù)約的專家和時(shí)間,留下您的詳細(xì)信息和聯(lián)系電話。三是網(wǎng)上預(yù)約,患者可登陸醫(yī)院網(wǎng)站www.ldey.cn,根據(jù)“掛號(hào)須知”進(jìn)行預(yù)約。
預(yù)約掛號(hào)成功后,患者持預(yù)約時(shí)提供的有效證件在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到醫(yī)院掛號(hào)窗口取號(hào),進(jìn)行就診或檢查。超過規(guī)定時(shí)間未來取號(hào)者視作自動(dòng)放棄預(yù)約。
為方便患者預(yù)約,我院門診部還安排了專人負(fù)責(zé)管理預(yù)約信息,并配備了電腦、電話、手機(jī)等必要設(shè)備。
醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù),使患者避免了排隊(duì)掛號(hào)或長(zhǎng)時(shí)間等候,同時(shí)做到了合理利用醫(yī)療資源,該項(xiàng)措施的實(shí)施也與國(guó)際接軌。